윈도우_기타! | 윈도우10 업데이트(보안업데이트) 후 프린터(공유프린터)가 출력이 되지 않을때 처리방법!

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약국에서 프린터 출력이 되지 않는 경우, 아래 방법대로 처리하시면 프린터 출력이 가능합니다.

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 해당 증상이 발생된 원인는, 윈도우10에서 보안 업데이트가 진행되면서 프린터 출력에 문제가 발생 되었습니다.

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■ 처리 방법

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1. 윈도우에서 제어판을 실행!

- 윈도우 바탕화면과 또는 하단에 돋보기 버튼을 클릭하여 제어판에 들어갈 수 있습니다.

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2. 제어판 실행 후 [프로그램 제거] 실행!

3.프로그램 및 기능 실행 후 좌측 상단에 [설치된 업데이트 보기]를 선택!

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4. Microsoft Windows(KB5007186, KB5006714, KB5006670, KB5006067, KB5005566, KB5565, KB5005539)

​중에 1개라도 확인이 되면 제거 합니다.​

5. 보안 업데이트 제거가 되면, PC 재부팅에 대한 팝업이 나오면 PC를 재부팅 합니다.

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6. PC 재부팅 후 윈도우 하단에 돋보기버튼에서 [업데이트 설정]을 입력한 후 [Windows 업데이트 설정]을 선택!

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7. 업데이트 설정 화면에서 [고급 옵션]을 선택!

8. 고급 옵션 화면에서 업데이트 일시 중지에서 [변경하고자 하는 날짜]로 변경(선택)을 합니다.

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​9. 변경 완료 후 제어판을 종료합니다.

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10. 유팜 실행 후 프린터를 출력을 하면 정상으로 인쇄가 됩니다.

그래도 안될시, 약국 내 있는 모든 PC에서 위와같이 보안 업데이트 항목을 삭제 해주시면 됩니다.

감사합니다.​